Web Sitemde “404 Error Not Found” Hatası Görüntüleniyor

İnternette gezinirken, 404, 503 gibi hata mesajları ile karşılaşmanız mümkündür. Bu hatalar genellikle iki soru yaratır: "Bu hata benim internetimle mi ilgili?" ya da "Web sitesi sahibinin yaptığı bir hata nedeniyle mi bu sayfa açılmıyor?"

Bu soruya açıklık getirmek için, 404 hatasının ne olduğunu ve neden göründüğünü inceleyelim:

“404 Error Not Found” Hatası Nedir?

Bu hata, sunucu üzerinde mevcut olmayan bir kaynağa bağlanılmaya çalışıldığında ortaya çıkar. Örneğin, bir ziyaretçi yanlış bir URL girerse, web uygulamanız bu adresi veritabanında sorgular. Eğer sayfa ya da kaynak bulunamazsa, 404 Error Not Found hatası görüntülenir.

Çoğu durumda, 404 hataları zararsızdır. Ancak, ziyaretçileriniz artan sayıda 404 hatasıyla karşılaşıyorsa, bu durum başka bir sorunun belirtisi olabilir.

“404 Error Not Found” Hatası Neden Görüntülenir?

• Ziyaretçilerin URL'yi yanlış girmesi,
• Web sayfanızda kullanılan iç ve dış bağlantıların hatalı olması,
• Resim, video, ses, .css ve .js gibi dosyaların sunucudan kaldırılması veya eski adreslerinde bulunmaması,
• Sayfalarınız taşındıysa, ancak iç ve dış bağlantıların güncellenmemesi,
• Arama motorlarının veya botların sitenizde bulunmayan sayfalara erişmeye çalışması.

404 Hatası Nasıl Tespit Edilebilir veya Önlenebilir?

cPanel kontrol panelinizin Günlükler (Logs) > Hata Günlüğü (Error Logs) bölümünde, web sitenizin ilettiği hataları görüntüleyebilirsiniz. Diğer hatalarla birlikte, 404 hataları da burada listelenir.

Genellikle, 404 hataları web sitenizin içeriklerinden kaynaklanır ve bir yazılımcı bu sorunları kolayca çözebilir. Sorularınız veya daha fazla destek için, müşteri paneliniz üzerinden destek taleplerinizi iletebilirsiniz.

“403 Forbidden Error” Hatası Nedir?

Web siteleri tasarlanırken karşılaşılan yaygın hatalardan biri de "403 Forbidden Error" hatasıdır. Bu hatanın en yaygın nedenleri şunlardır:

• Geçersiz dosya izinleri,
• ".htaccess" dosyasındaki hatalı "No Index" parametresinin kullanılması.

403 Hatası Nasıl Düzeltilir?

Tüm dosyalarınızın izinlerini kontrol edin. Eğer bir dosya veya klasörün izinleri 777 olarak ayarlanmışsa, bu, dosya veya klasörün herkes tarafından yazılabilir olduğu anlamına gelir ve web sitenizin güvenliği için risk oluşturur. Bu nedenle, "403 Forbidden Error" hatası alabilirsiniz. Bu durumu önlemek için:

• Klasör izinlerini 750 veya 755 olarak,
• Dosya izinlerini 644 olarak ayarlayın.

Eğer tüm dosya izinlerini kontrol etmenize rağmen 403 hatası devam ediyorsa, .htaccess dosyanızı incelemeniz gerekebilir. Web hosting hesabınızda birden fazla .htaccess dosyası bulunabilir, bu nedenle yalnızca public_html dizinindeki dosya değil, diğer tüm .htaccess dosyalarını da kontrol etmelisiniz. Eğer bu dosyalardan birinde Options All -Indexes parametresi varsa, -Indexes kısmını kaldırarak dosyayı kaydedin.

Sorun hala devam ediyorsa, müşteri panelinizden destek taleplerinizi iletebilirsiniz.