Voligen Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi (bundan sonra "Voligen" olarak anılacaktır) ile, voligen.com alan adı üzerinden hizmet alan bireysel veya kurumsal müşteri (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde bir hizmet kullanım sözleşmesi akdedilmiştir.

1. KONU

İşbu sözleşme, Voligen tarafından sağlanan alan adı (domain), web hosting, sunucu kiralama, kurumsal e-posta hizmetleri ve SSL sertifikaları gibi tüm dijital altyapı hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenlemektedir.

2. HİZMET KOŞULLARI

• Voligen, sunduğu hizmetlerde yüksek performans ve süreklilik hedefler; ancak teknik arıza, bakım-onarım çalışmaları veya üçüncü taraf kaynaklı erişim problemlerinde geçici kesintiler yaşanabileceğini kullanıcı kabul eder.

• Hizmetlerin kötüye kullanımı (spam, zararlı yazılım barındırma, yasa dışı içerik, DDOS vb.) yasaktır. Bu tür kullanımlar tespit edildiğinde, Voligen hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Kullanıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

• Kullanıcı, aldığı hizmetleri yasal çerçevede ve üçüncü şahısların haklarına zarar vermeyecek şekilde kullanmakla yükümlüdür.

• Kullanıcı, şifresinin ve hesabının güvenliğinden sorumludur. Herhangi bir yetkisiz kullanım durumunda derhal Voligen’i bilgilendirmelidir.

4. ÖDEME VE İADE POLİTİKASI

• Tüm hizmetler peşin ödeme sistemiyle çalışır.

• Kullanıcı, hizmet süresi dolmadan hizmetini iptal etse dahi iade talep edemez. Yalnızca, teknik sorunlar nedeniyle hizmetin hiç sağlanamaması halinde iade değerlendirmesi yapılır.

• Voligen, fiyat politikası ve hizmet içeriğini önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

• Voligen tarafından sağlanan tüm yazılım, tasarım, sistem altyapısı ve marka unsurları telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama ve dağıtım yasaktır.

6. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

• Voligen, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine önem verir ve KVKK kapsamında saklar.

• Kullanıcı, sunduğu içeriklerden doğabilecek yasal sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul eder.

7. SÖZLEŞMENİN FESHİ

• Kullanıcı, hizmetini istediği zaman iptal etme hakkına sahiptir.

• Voligen, sözleşme şartlarının ihlali durumunda hizmeti askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir.

• Fesih halinde daha önce ödenen ücretler iade edilmez.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek tüm ihtilaflarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, Voligen’e ait hizmetleri satın alarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Voligen Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi (“Voligen”) olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Voligen Bilişim Teknolojileri A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: Voligen Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
Adres: Kuştepe, Mecidiyeköy Yolu Cd. Trump Tower Kat:4 No:12/A, 34400 Şişli/İstanbul
Telefon: 0850 305 5111
E-posta: info@voligen.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz veya diğer kanallar aracılığıyla sizden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• IP adresi ve cihaz bilgileri

• Vergi numarası (kurumsal müşteriler için)

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Destek talepleri ve yazışmalar

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Satış ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi

• Teknik destek sağlanması

• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Pazarlama ve kampanya bildirimlerinin yapılması (açık rıza alınması halinde)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, hizmet aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılarla (örneğin, alan adı kayıt firmaları, ödeme sistemleri, sunucu hizmeti sağlayıcıları) yalnızca hizmetin gereği kadar olmak kaydıyla paylaşılabilir. Ayrıca yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle paylaşılması gerekebilir.

5. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanacaktır. Süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Aktarılan üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme

• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi yazılı olarak veya KVK Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz.

7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz edebilmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

8. GİZLİLİK İLKELERİ

• Kişisel verileriniz, gizlilik içinde ve yalnızca gerekli yetkililer tarafından erişilebilir şekilde saklanır.

• Veri güvenliği için yazılım ve donanım bazlı tüm teknik önlemler alınmaktadır.

• Kullanıcı şifreleri ve ödeme bilgileri şifrelenmiş altyapılarda saklanmaktadır.

9. GÜNCELLEMELER

Voligen, işbu Kişisel Veriler ve Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur ve yürürlük tarihi belirtilir.